Ruetz Technologies

Der
Ruetz-Rund­um-Service

Lehnen Sie sich zurück – wir kümmern uns um alles

Mit viel Leidenschaft finden wir immer die idealen Lösungen für Ihre Projekte

RUETZ TECHNOLOGIES versteht sich als eine Schnittstelle in Entwicklung und Fertigung.

Dabei binden wir Ihre spezifischen Anpassungs-Anforderungen aufmerksam ein. Wir handeln für Sie flexibel, schnell und unkompliziert.

Unsere Leistungen:

  • Auftragsabwicklungen und Umsetzung von kundenspezifischen Produktentwicklungen inkl. Produktdokumentation: CE, Dokumentation, Bedienungsanleitung, Zeichnungserstellung
  • Bereitstellung eines kundeneigenen FTP-Zugangs für erforderliche Datentransfers, B. Pinnings, Spezifikationen, Freigaben
  • Projektmanagement: Definition erforderlicher Produktionsabläufe / Serienfertigung
  • Einbindung HW Entwicklungsthemen z.B. Platinen, Steuerelektronik
  • Weltweiter Versand & Support

Rundum-Sorglos-Service: gewappnet für jede Herausforderung

Wir von RUETZ TECHNOLOGIES sind ein bestens eingespieltes Team, das in stetem Austausch miteinander steht. Was der eine womöglich einmal nicht weiß, ergänzt ein Kollege. So schöpfen wir aus einem reichen Wissens-Schatz, den wir für Sie und gemeinsam mit Ihnen heben. Daraus erwachsen spannende Innovationen – oder auch Lösungen für ganz Alltägliches.

Entweder stehen Sie vor Versandt-Problemen oder es fehlt an einem Rack ein wesentliches Detail oder Feature, das vor Projektstart entweder noch völlig unbekannt oder gar nicht als etwaige spätere Ausbaustufe angedacht war. Folglich ist schnelles Handeln notwendig – durch uns! Mal schaffen wir das allein, mal ziehen wir externe Experten hinzu. Ganz gleich wie: Wir ermöglichen – fast – alles für Sie.

Customize it … aber ohne komplizierte Nachtragskosten!

Qualität beginnt mit Zuhören, denn so entstehen Klarheit und Transparenz hinsichtlich Ihrer Anforderungen.

Das wissen und leben wir seit Jahrzehnten. Selbst wenn technologische Details neu sind, kennen wir die Strukturen, innerhalb derer die Lösung zu finden ist. Auf dieser Basis sprechen wir unsere Empfehlungen für Prüfstandaufbauten aus – von der Planung bis zur finalen Umsetzung. Doch unsere Vorschläge folgen erst nach einer sorgfältigen Analyse; auch hinsichtlich etwaiger Probleme. Und bevor wir vorschnell Konzepte empfehlen, fragen wir lieber noch einmal nach.

Beim Zuhören erfahren wir auch, an welcher Schnittstellen Sie tatsächlich Hilfe benötigen. Bis zum Projektstart und während des gesamten Prozesses erleben Sie uns als kollegiale Partner. So entsteht erst Vertrauen – auf das Perfektion folgt. Und schließlich geben wir alles dafür, zu Ihrem Wunschtermin verlässlich zu liefern.

Das Ruetz-Versprechen:
der Rundum-Sorglos-Service

Selbstverständlich ist ein großes Versprechen nur so viel wert wie dessen tatsächliche Erfüllung. Auf unser Service-Versprechen geben wir Ihnen die Hand voller Selbstvertrauen. Ein Grund dafür ist das gewachsene Know-How der Mitarbeitenden, die teils seit Jahrzehnten für RUETZ TECHNOLOGIES tätig sind. So bleibt Wissen im Unternehmen, kann jederzeit im internen Dialog oder mit Ihnen gehoben werden – und wird durch gezielte Qualifikationen regelmäßig vertieft.

Customized Test-Umgebungen für OEM-Steuergeräte:
Komplexität beherrschen

Unsere vielfältigen Service-Angebote schenken Ihnen zuversichtliche Ruhe. Ein mögliches Szenario: Im Prozess entstehen Ihrerseits Sonderwünsche, für die Komponenten von der anderen Seite des Globus erforderlich sind. Auch bei höchstem Termindruck: Wir beschaffen diese, modifizieren sie bedarfsgerecht und binden sie in Ihr Test-Rack ein. Das können Kabelsonderlösungen, Steckermaterialien, mechanische Kleinteile, Halterungen, Relaiskarten, Switches, Netzgeräte, Industrie-PCs, Mess- & Simulations-Tools, SW-Ansteuerungen über Remote/ Web-Oberfläche oder Touch-Displays sein. Ihre Spezifikationen sind nun zu 100% erfüllt.

Oder Sie benötigen Beistell-Artikel, die Sie nur bedingt oder unter sehr großem Zusatzaufwand ordern können. Seien es Mikrofone, Lautsprecher, Antennen, Sonderleitungen, GBIT Eth APIX oder anderes: Wir übernehmen das – und Sie beziehen alles von lediglich einem Lieferanten. Je nach Ihren Wünschen ist das über eine Rahmenvertrags-Lösungen oder verlängerte Werkbank-Tätigkeiten möglich.

Auch der weltweite Versand Ihrer Racks zu Standorten oder Zulieferern gehört zu unserem Tagesgeschäft. Von der sicheren Verpackung bis zur Abholung kümmern wir uns um alles, inklusive Exportanmeldung und Versandpapieren, via See- oder Luftfrachtversand in Zusammenarbeit mit renommierten Carriern. Diese sichern verlässlichen Door-To-Door-Service auf Basis der INCOTERMS© 2020.

Und wenn das Rack angekommen ist, stehen wir von der Inbetriebnahme bis zur Wartung bereit für einen 1st Level Support, der seinen Namen verdient hat.

Benötigen Sie schnellen technischen Support?